Ngày 03 tháng 01 năm 2023, UBND xã Nhơn Lý có nhận hồ sơ trả kết quả về thủ tục cấp giấy xác nhận tỉnh trạng hôn nhân. Mã hồ sơ số: 000.89.37.H08-230207-0004. Chủ hồ sơ: Nguyễn Văn Nhẫn, ở thôn Lý Hòa, xã Nhơn Lý.

Theo quy định, thời hạn trả hồ sơ đúng hạn vào lúc 10 giờ 26 phút 42 giây; ngày 05 tháng 01 năm 2023. Tuy nhiên, do công chức Đinh Công Hội – Tư pháp – Hộ tịch là công chức vừa mới tiếp nhận công việc nên lượng công việc khá nhiều và việc tiếp cận dịch vụ công trực tuyến còn mới nên quên chuyển duyệt hồ sơ đến lãnh đạo duyệt nên đến ngày 30 tháng 01 năm 2023 mới trả hồ sơ trên dịch vụ công cho công dân (thời hạn trễ là 16 ngày 5 giờ 51 phút).

Sự chậm trễ này do lỗi của UBND xã Nhơn Lý đã gây phiền hà, tốn kém chi phí, công sức của công dân Nguyễn Văn Nhẫn; UBND xã Nhơn Lý trân trọng xin lỗi đến công dân Nguyễn Văn Nhẫn.

Mong nhận được sự thông cảm của công dân!